آخر تحديث: 20 نيسان 2026
تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Mearic ("نحن") وتستخدم وتخزن وتحمي البيانات الشخصية لزوار meariccalender.com وعملاء أعمالنا في الآلات الصناعية. نحن ملتزمون بحماية البيانات بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) ولائحة حماية البيانات العامة للاتحاد الأوروبي (GDPR) وأطر حماية البيانات الأخرى المعمول بها.
1. مراقب البيانات
تعمل Mearic ككيان قانوني تركي مسجل في إسطنبول، وهي مراقب البيانات الشخصية التي تُجمع من خلال هذا الموقع وعملياتنا التجارية. الاتصال: privacy@meariccalender.com، +90 546 542 90 42، İkitelli O.S.B. Aykosan Sanayi Sitesi 4. Blok No:15، Başakşehir-İstanbul، تركيا.
2. البيانات التي نجمعها
نجمع: (أ) معلومات الاتصال التي تقدمها (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الشركة، البلد) عبر نماذج عرض السعر أو الاتصال؛ (ب) المتطلبات التقنية التي ترسلها لتكوين الآلة؛ (ج) البيانات المجمّعة تلقائياً عند الزيارة (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات المُزارة، المحيل، الطوابع الزمنية) عبر سجلات الخادم القياسية؛ (د) ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط).
3. أغراض المعالجة
تُعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية: (أ) الرد على طلبات عرض السعر واستفسارات العملاء؛ (ب) تقديم خدمات الآلات والتركيب والتدريب وما بعد البيع؛ (ج) الأداء التعاقدي (معالجة الطلبات، الفوترة، الشحن)؛ (د) المصالح التجارية المشروعة (التسويق، تحسين المنتج، الأمن)؛ (هـ) الامتثال القانوني (السجلات الضريبية، وثائق التصدير)؛ (و) بموافقتك — الرسائل الإخبارية وتحديثات المنتج.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أعلاه. المراسلات التجارية: 10 سنوات (قانون الضرائب التركي). إرسالات نماذج عرض السعر/الاتصال: 3 سنوات أو حتى تطلب الحذف. السجلات الفنية للعملاء (تفاصيل الآلات المُركّبة): مدة الضمان بالإضافة إلى التزام دعم قطع الغيار مدى الحياة. سجلات الخادم: 90 يوماً.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها. قد تتم مشاركة البيانات مع: (أ) مزودي خدمات السحابة (Vercel للاستضافة، Crisp لدعم الدردشة) بموجب اتفاقيات معالجة البيانات؛ (ب) الموزعين المعتمدين أو شركاء الخدمة في بلدك، فقط لتلبية استفسارك أو طلبك؛ (ج) معالجي الدفع (التحويلات المصرفية، خدمات الضمان) للمعاملات المؤكدة؛ (د) السلطات القانونية إذا كان القانون يتطلب ذلك.
6. نقل البيانات الدولي
نظراً لأن Mearic تعمل دولياً، قد يتم نقل بعض البيانات خارج تركيا أو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نعتمد على الشروط التعاقدية القياسية (GDPR المادة 46) ونتخذ التدابير التقنية/التنظيمية المناسبة. تحدث عمليات النقل إلى الاختصاصات القضائية غير الكافية فقط بموافقتك الصريحة أو بموجب ضرورة تعاقدية.
7. حقوقك
بموجب المادة 11 من KVKK والمواد 15-22 من GDPR، لديك الحق في: (أ) الوصول إلى بياناتك الشخصية؛ (ب) تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ (ج) طلب الحذف ("الحق في النسيان")؛ (د) تقييد المعالجة؛ (هـ) قابلية نقل البيانات؛ (و) الاعتراض على المعالجة؛ (ز) سحب الموافقة في أي وقت؛ (ح) تقديم شكوى إلى KVK Kurumu (تركيا) أو هيئة حماية البيانات المحلية (الاتحاد الأوروبي). أرسل الطلبات عبر privacy@meariccalender.com — نرد خلال 30 يوماً.
8. تدابير الأمان
ننفذ تدابير أمان تقنية وتنظيمية بمعايير الصناعة: تشفير TLS 1.3 للبيانات أثناء النقل، تخزين قاعدة بيانات مشفرة، ضوابط وصول على أساس الأدوار، تدقيقات أمنية منتظمة، إجراءات الاستجابة للحوادث وتدريب الموظفين. في حالة خرق بيانات يؤثر على بياناتك الشخصية، سنخطرك والسلطة ذات الصلة خلال 72 ساعة كما تتطلبه المادة 33 من GDPR.
9. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط للوظائف والتحليلات وميزات التسويق الاختيارية. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط عبر بانر ملفات تعريف الارتباط أو من خلال إعدادات المتصفح. المعلومات التفصيلية متاحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
10. الاتصال
لأي أسئلة متعلقة بالخصوصية أو طلبات أصحاب البيانات أو الشكاوى، اتصل بـ: privacy@meariccalender.com. قد نحدّث هذه السياسة لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية — يشير تاريخ "آخر تحديث" أعلاه إلى الإصدار الحالي. سيتم الإعلان عن التغييرات المهمة عبر بانر أو إشعار بريد إلكتروني للمستخدمين المسجلين.