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JURÍDICO

Política de Privacidade

Última atualização: 20 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a Mearic ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes do meariccalender.com e clientes de nosso negócio de máquinas industriais. Temos compromisso com a proteção de dados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais brasileira (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a Lei turca nº 6698 sobre Proteção de Dados Pessoais (KVKK), o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e outras estruturas aplicáveis de proteção de dados.

1. Controlador de Dados

A Mearic, operando sob pessoa jurídica turca registrada em Istambul, é o controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas operações comerciais. Contato: privacy@meariccalender.com, +90 546 542 90 42, İkitelli O.S.B. Aykosan Sanayi Sitesi 4. Blok No:15, Başakşehir-Istanbul, Türkiye.

2. Dados que Coletamos

Coletamos: (a) Informações de contato que você fornece (nome, e-mail, telefone, empresa, país) por meio de formulários de orçamento ou contato; (b) Requisitos técnicos que você envia para configuração de maquinário; (c) Dados coletados automaticamente durante sua navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, origem do tráfego, timestamps) por meio de logs padrão de servidor; (d) Cookies e tecnologias similares (consulte nossa Política de Cookies).

3. Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados para: (a) Responder a solicitações de orçamento e consultas de clientes; (b) Fornecer maquinário, instalação, treinamento e serviço pós-venda; (c) Execução contratual (processamento de pedidos, faturamento, expedição); (d) Interesses legítimos de negócio (marketing, melhoria de produto, segurança); (e) Cumprimento legal (registros fiscais, documentação de exportação); (f) Com o seu consentimento — newsletters e atualizações de produtos.

4. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades acima. Correspondência comercial: 10 anos (legislação fiscal turca). Envios de formulários de orçamento/contato: 3 anos ou até que você solicite exclusão. Registros técnicos de clientes (detalhes de maquinário instalado): duração da garantia mais o compromisso vitalício de suporte de peças de reposição. Logs de servidor: 90 dias.

5. Compartilhamento com Terceiros

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com: (a) Provedores de serviços em nuvem (Vercel para hospedagem, Crisp para suporte por chat) sob contratos de operação de dados; (b) Distribuidores autorizados ou parceiros de serviço em seu país, apenas para atender à sua consulta ou pedido; (c) Processadores de pagamento (transferências bancárias, serviços de escrow) para transações confirmadas; (d) Autoridades legais quando exigido por lei.

6. Transferências Internacionais de Dados

Como a Mearic atende clientes internacionalmente, alguns dados podem ser transferidos para fora da Türkiye ou da UE/EEE. Apoiamo-nos em Cláusulas Contratuais Padrão (GDPR Artigo 46) e adotamos medidas técnicas/organizacionais apropriadas. Transferências para jurisdições sem nível adequado de proteção ocorrem apenas com seu consentimento explícito ou sob necessidade contratual, em conformidade com LGPD, GDPR e KVKK.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD (Artigo 18), a KVKK Artigo 11 e o GDPR Artigos 15-22, como titular de dados você tem o direito de: (a) Acessar seus dados pessoais; (b) Corrigir dados incorretos; (c) Solicitar exclusão ("direito ao esquecimento"); (d) Restringir o tratamento; (e) Portabilidade de dados; (f) Opor-se ao tratamento; (g) Revogar o consentimento a qualquer momento; (h) Apresentar reclamação à ANPD (Brasil), KVK Kurumu (Türkiye) ou à autoridade local de proteção de dados (UE). Envie solicitações via privacy@meariccalender.com — respondemos em até 30 dias.

8. Medidas de Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais de segurança padrão do setor: criptografia TLS 1.3 para dados em trânsito, armazenamento criptografado de banco de dados, controles de acesso baseados em função, auditorias regulares de segurança, procedimentos de resposta a incidentes e treinamento de equipe. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados pessoais, notificaremos você e a autoridade competente em até 72 horas, conforme exigido pelo GDPR Artigo 33 e pela LGPD.

9. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionalidade, analytics e recursos opcionais de marketing. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo nosso banner de consentimento ou pelas configurações do seu navegador. Informações detalhadas estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

10. Contato

Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, solicitações de titulares de dados ou reclamações, entre em contato: privacy@meariccalender.com. Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou operacionais — a data de "Última atualização" acima indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão anunciadas por banner no site ou notificação por e-mail aos usuários cadastrados.

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