Dernière mise à jour : 20 avril 2026
Cette Politique de Confidentialité explique comment Mearic collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des visiteurs de meariccalender.com et des clients de notre activité de machines industrielles. Nous sommes engagés envers la protection des données selon la Loi Turque N° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (KVKK), le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD) et autres cadres de protection des données applicables.
1. Responsable du Traitement
Mearic, opérant sous entité légale turque enregistrée à Istanbul, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et nos opérations commerciales. Contact : privacy@meariccalender.com, +90 546 542 90 42, İkitelli O.S.B. Aykosan Sanayi Sitesi 4. Blok No :15, Başakşehir-İstanbul, Türkiye.
2. Données que nous Collectons
Nous collectons : (a) Informations de contact que vous fournissez (nom, email, téléphone, société, pays) via formulaires de devis ou contact ; (b) Exigences techniques que vous soumettez pour configuration de machine ; (c) Données collectées automatiquement lors de votre visite (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, référent, horodatages) via journaux serveur standards ; (d) Cookies et technologies similaires (voir notre Politique de Cookies).
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour : (a) Répondre aux demandes de devis et aux requêtes clients ; (b) Fournir machines, installation, formation et service après-vente ; (c) Exécution contractuelle (traitement des commandes, facturation, expédition) ; (d) Intérêts commerciaux légitimes (marketing, amélioration produit, sécurité) ; (e) Conformité légale (registres fiscaux, documentation export) ; (f) Avec votre consentement — newsletters, mises à jour produit.
4. Conservation des Données
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux finalités ci-dessus. Correspondance commerciale : 10 ans (loi fiscale turque). Soumissions de formulaires devis/contact : 3 ans ou jusqu'à votre demande de suppression. Registres techniques clients (détails machines installées) : durée de la garantie plus engagement de support pièces à vie. Journaux serveur : 90 jours.
5. Partage avec des Tiers
Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles. Les données peuvent être partagées avec : (a) Fournisseurs de services cloud (Vercel pour hébergement, Crisp pour support chat) sous accords de traitement de données ; (b) Distributeurs autorisés ou partenaires de service dans votre pays, uniquement pour répondre à votre demande ou commande ; (c) Processeurs de paiement (virements bancaires, services d'entiercement) pour transactions confirmées ; (d) Autorités légales si la loi l'exige.
6. Transferts Internationaux de Données
Comme Mearic opère internationalement, certaines données peuvent être transférées hors Türkiye ou UE/EEE. Nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (RGPD Article 46) et prenons les mesures techniques/organisationnelles appropriées. Les transferts vers des juridictions non adéquates ne se produisent qu'avec votre consentement explicite ou sous nécessité contractuelle.
7. Vos Droits
Selon l'Article 11 du KVKK et les Articles 15-22 du RGPD, vous avez le droit de : (a) Accéder à vos données personnelles ; (b) Rectifier les données inexactes ; (c) Demander la suppression ("droit à l'oubli") ; (d) Restreindre le traitement ; (e) Portabilité des données ; (f) Vous opposer au traitement ; (g) Retirer le consentement à tout moment ; (h) Déposer une plainte auprès de KVK Kurumu (Türkiye) ou votre autorité locale de protection des données (UE). Soumettez les demandes via privacy@meariccalender.com — nous répondons sous 30 jours.
8. Mesures de Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles aux standards de l'industrie : chiffrement TLS 1.3 pour les données en transit, stockage de base de données chiffrée, contrôles d'accès basés sur les rôles, audits de sécurité réguliers, procédures de réponse aux incidents et formation du personnel. En cas de violation de données affectant vos données personnelles, nous vous notifierons ainsi que l'autorité compétente sous 72 heures comme l'exige l'Article 33 du RGPD.
9. Cookies
Ce site utilise des cookies pour la fonctionnalité, les analyses et des fonctions marketing optionnelles. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via notre bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Informations détaillées disponibles dans notre Politique de Cookies.
10. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité, demande de personne concernée ou plainte, contactez : privacy@meariccalender.com. Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou opérationnels — la date "Dernière mise à jour" ci-dessus indique la version actuelle. Les changements substantiels seront annoncés via bannière ou notification email aux utilisateurs enregistrés.